Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы получаем

Это зависит от того, где вы работаете. В боте и мини-приложении Telegram сообщает нам ваш числовой идентификатор, имя, при наличии — username и код языка интерфейса. В мобильном приложении для iPhone и Android входа нет вовсе: оно работает без учётной записи, и ни идентификатора, ни имени, ни username мы не получаем. Пароль и номер телефона мы не запрашиваем нигде.

2. Файлы и ссылки, которые вы отправляете

Чтобы выполнить операцию, мы обрабатываем присланные вами файлы и ссылки. Они используются только для запрошенной задачи (скачивание, извлечение звука, субтитры и т. п.) и не публикуются нами нигде.

3. Как мы используем данные

Данные нужны, чтобы оказывать услугу, соблюдать дневные лимиты, отличать вас между сессиями, предотвращать злоупотребления и улучшать качество обработки. Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы.

4. Хранение и удаление

Исходный файл удаляется через 24 часа, готовый результат — через 2 часа без входа и через 24 часа после входа; поверх всего действует жёсткий предел хранения в 2 суток. Дольше живут только служебные записи: идентификатор, счётчики дневных лимитов и история задач — они нужны для работы лимитов и поддержки. Чтобы считать лимиты без входа, мы храним необратимый отпечаток адреса подключения: восстановить по нему сам адрес нельзя.

5. Передача третьим сторонам

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей. Чтобы выполнить задачу, данные обрабатывают исполнители по нашему поручению: площадка, ссылку на которую вы прислали; служба распознавания речи и перевода — для расшифровок и субтитров; хранилище объектов — для временных файлов. Каждому уходит только тот минимум, без которого операция не выполнится.

6. Куки и локальное хранилище

Сайт и мини-приложение хранят в вашем браузере небольшие технические значения — например выбранный язык интерфейса. Мобильное приложение браузером не пользуется: ключ сессии и язык лежат в защищённом хранилище устройства — Keychain на iOS и Keystore на Android. Ни то, ни другое не применяется для слежки и не передаётся рекламным сетям.

7. Ваши права

Вы можете запросить удаление своих данных или задать вопрос об их обработке, написав нам (контакты ниже). Прекратить обработку просто: перестаньте пользоваться ботом и мини-приложением.

8. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет; мы намеренно не собираем данные детей.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с датой обновления вверху.

10. Контакты

По вопросам конфиденциальности пишите владельцу и разработчику сервиса.

11. Мобильное приложение

Halal Tools есть и как мобильное приложение для iPhone и Android. Оно обращается к тому же сервису и подчиняется этой же политике: файлы и ссылки, которые вы присылаете, обрабатываются и удаляются в те же сроки, что описаны выше. На самом устройстве приложение хранит только ключ вашей сессии — в защищённом хранилище системы (Keychain на iPhone, Keystore на Android), — словари интерфейса и те файлы, которые вы сохранили сами. Рекламы, аналитики и сторонних счётчиков в приложении нет: ваши данные не передаются никому, кроме самого сервиса Halal Tools. Без входа приложение работает в гостевом режиме и не знает о вас ничего, кроме сетевого адреса, по которому считаются суточные ограничения. Чтобы удалить данные с устройства, достаточно удалить приложение; на сервере данные удаляются по правилам, описанным выше.

12. Удаление данных

Учётной записи сервис не создаёт, поэтому удалять аккаунт здесь нечего: файлы и результаты удаляются сами в сроки из пункта 4, а данные на устройстве уходят вместе с удалением приложения. Если нужно стереть служебные записи — счётчики лимитов и историю задач, — оставьте запрос: https://halal.tools/delete.html